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このたびはR&NDにお越しいただきましてありがとうございます。皆様に喜んでいただけるサービスを目指してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

お買い上げや配送についてのご質問、注意点をおまとめいたしましたので以下FAQをご覧ください。

Q.購入した商品の返品・返金はできますか？

A.お客様都合によるご返品は、当社基準により「未使用品」と判断できる場合のみ、ご返金を承らせていただいております。お買い上げ明細と商品を、お買い上げ日より 14日以内に弊社に送付してください。商品不具合によるご返品は、ご購入履歴と不具合箇所を確認させていただいたのち、ご返金を承らせていただいております。
Q.配送業者はどちらですか？

A.現在、日本郵便クリックポストのみのお取扱いとなります。
Q.お支払い方法について

A.支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
Q.注文から届くまでどのくらいかかりますか

A.後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。
Q.ギフトラッピングはできますか

A.ギフトラッピングはございません。